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存在政府指导价与市场调节价两种方式

2020-06-11 21:50

家住长丰园的王先生表示,放开后,最怕的就是服务跟不上,还乱涨价。“现在住的都是商品房,邻里关系本来不好相处,管道渗水本身就扯皮,再遇到服务差的物业,居民可就遭殃了。”

“我觉得如果服务质量上去了,收费高一点也行,但涨价不能涨得很离谱。”御城龙脉的业主张女士说,就担心本身“质价不符”的现状,在价格放开后,服务得不到提高,反而会加剧这一现状,就得不偿失了。

此外,现行价格如果要涨,物业需要和业主重新签订物业服务合同,重新约定服务内容,如果业主不同意,物业通过断水断电等措施单方面强行涨价也是违法的。但目前不能排除个别老旧小区集中提价的现象,尤其是单位家属院,因为住户没有全产权,可能会出现难以沟通协商的情况。

昨日,物价局工作人员表示,价格放开后,业务主管部门管理责任重大,应促使行业主管部门及行业协会尽早出台规范性文件,推进业主大会及业主委员会的工作进度,督促物业企业做好明码标价,要求物业企业定期公布费用支出情况。同时也将依法查处串通涨价等不正当行为。

在融侨馨苑小区,住户张女士说:“物业费涨了,服务却跟不上最让人头疼。”现在家里管道出问题、房屋漏水,找好几次都不见解决,可物业费从去年年初变成1.35元/平方米/月,涨了0.15元。而金旅城的业主刘先生说,现在物业服务态度一点都不好,上周他觉得电费收得比以往高,到物业去问,不帮忙查也不多解释。“我们按时交物业费,却得到这样的服务。”

目前,陕西省实行物业管理的小区物业收费,存在政府指导价与市场调节价两种方式。在昨日的走访中,不少市民表示,“质价不符”现象仍然很普遍。

陕西丰成物业工作人员表示,短期内不会调整,维持现状。此次物业费实行市场调节价,要求物业企业代为承担一定的社会职能,放开物业费就是变相要求物业企业做好自己的服务质量,提高自身服务的前提下,谋求合理利润。而另一位不愿透露姓名的物业公司负责人表示,现在物业公司因各种欠费和业主存在一定的矛盾,在物价和运营负担的前提下,为了维持正常运转,会考虑采取适当提高价格,但必须在服务提高的前提下,因为现在业主的维权意识非常强烈,如果物业公司服务存在重大问题,业主就会另选物业公司。